Обман в интернет-магазинах или как распознать мошенничество

Интернет-магазины уже давно перестали казаться чем-то диковинным, и сегодня их услугами смело пользуются очень большое количество людей. Если постоянно слушать отзывы тех, кто смог приобрести что-то качественное, да еще и по выгодной цене, то можно подумать, что это очень хороший способ для покупки тех или иных товаров. И мы не будем спорить, выгода действительно есть, но ее ощущают только те люди, которые знают каким сайтам можно доверять, а каким – нет.

Один из самых больших недостатков виртуальных заказов, это то, что новички могут натолкнуться на обман в интернет-магазинах.

Самые популярные способы мошенничества

К сожалению, есть очень много вещей, свидетельствующих о недобросовестности сайта, занимающегося продажей различных товаров. Поэтому на первых порах будет очень сложно запомнить все способы мошенничества, однако знания о них всегда окупаются с лихвой.

1. Сайт-двойник. Все мы знаем первое элементарное правило – проверять подлинность магазина, срок его работы, репутацию и т.д. Это можно сделать разными методами: найти отзывы о нем, проверить данные о домене, рейтинге, посещаемости и прочее. Однако теперь бывают случаи, когда человек, знающий о том, что существует какой-то надежный онлайн-ресурс, попадает не на его страницу, а на красиво оформленного «двойника». Тот, естественно, предлагает все те же самые товары, что и «оригинал». В итоге покупатели платят деньги за миловидную картинку, а владелец сайта, получив платежи, исчезает в непонятном направлении. Поэтому надо еще более внимательно относиться ко всей информации о магазине, проверяя по правильность его названия и что самое важное, привязку к одному и тому же физическому адресу.

2. Очень низкая цена. Это еще одна любимая удочка мошенников. Они предлагают своим клиентам купить что-то по цене практически вдвое ниже рыночной. Никогда не надо верить подобным обещаниям, так как бесплатно ничего не бывает. Это значит, что перед вами очередной развод или в лучшем, случае, китайская копия.

3. Супер быстрая доставка малоизвестной почтой. Практически все виртуальные магазины отличаются от «реальных» тем, что доставляют свой товар за 20 дней, а то и дольше (хотя бывает быстрее, если человек живет в непосредственной близости от магазина). Если же предлагается доставка телефона с Китая в Россию за 2-3 дня через почту с непонятным названием, стоит отказаться от покупки. Сегодня есть целые списки внушающий доверие служб доставки, которые регулярно обслуживают интернет-магазины (все их названия очень легко найти) и если продавец настаивает на услугах сомнительной фирмы, тогда ему не стоит верить.

4. Оплата наложенным платежом. Иногда, для того, чтобы хоть немного обезопасить себя от обмана, покупатели решаются на оплату покупки наложенным платежом, что значит оплату по факту получения товара на почте. Но тут есть одно большое НО: почта выдает этот самый товар только после получения денег и если внутри него окажется совсем не то, что было заказано, она не имеет к этому никакого отношения.

5. Трек-номер. Тот, кто часто пользуется услугами онлайн-магазинов, знает, что товар при отправке получает так называемый трек-номер. Он позволяет отслеживать товар на пути его доставки к адресату. Чтобы обезопасить себя от обмана, не лишним будет внести этот номер в специальную отслеживающую программу и самостоятельно убедится в том, что посылка движется по вашему адресу, а не по какому-то другому. Последнее, кстати, тоже часто бывает – товар оплачен, но был отправлен совсем в другую страну. В таких случаях надо срочно писать в службу поддержки и требовать возврата средств.

А еще бывает, что трек-номер оказывается поддельным. Если по каким-то причинам вообще не удается отследить свой товар, тогда опять-таки следует быстро обращаться к продавцу за объяснениями.

6. Кот в мешке. Ну и, пожалуй, самое популярное – покупка некачественного товара. Это особенно касается электроники и разной бытовой техники. Очень часто вместо последней модели телефона присылают ужасную копию китайского происхождения, а на все претензии отвечают, мол, она и была представлена на «витрине». Чтобы избежать подобного, надо очень внимательно читать все технические характеристики и обращать внимание на рейтинг продавца. Тот, кто часто обманывает, вряд ли будет иметь хорошую репутацию.

Напоследок хочется сказать, что надо полностью отказаться от услуг подобных магазинов. Самое лучшее решение покупать вещи только на тех сайтах, которые являются общеизвестными и работают уже не один год. Им важна репутация, а потому обманывать своих клиентов они не станут.